Einfach

Kundendaten, Buchungsdetails, Preise und Rechnung auf einen Blick

Bei jeder Buchung sind alle wesentlichen Informationen zum Kunden, die Buchungsdetails mit möglichen Zusatzanmerkungen, der Preis und alle Rechnungspositionen auf einen Blick verfügbar. Alle relevanten Informationen sind als Ganzes dargestellt. Kein Springen, Öffnen oder Schließen ist notwendig, um Detailinformationen des Kunden, die Dauer und das Zimmer, weitere Gäste, Referenzinformationen, Preisinformationen, Sonderwünsche usw. zu sehen. Somit können Sie rascher und einfacher arbeiten. Einzelne Buchungen können einfach verschoben werden. Auslastung und freie Zimmer sind bereits in der Übersicht auf einen Blick ersichtlich.

Übergreifende Suchfunktion

Eine übergreifende Suchfunktion, die im gesamten System rasch nach Name, Firma, Rechnungsnummer, Buchung- und Kundennummer, Datum und so weiter sucht, hilft um die richtige Information schnell und unkompliziert zu finden.

Kostenlose Schulung Ihrer Mitarbeiter

Zimmersoftware hat eine klare und einfach gehaltene Benutzeroberfläche, die schnell erlernt werden kann. Die meisten Mitarbeiter fallen in zwei Gruppen:

  • Einschulung Reinigungspersonal: 5-10 Minuten
  • Das Reinigungspersonal benötigt nur die Stechuhr und die Benutzeroberfläche für die Reinigung. Beide diese Dinge sind durch einfache Klicks auf Knöpfe zu bedienen: „Arbeitsbeginn“ bzw. „Arbeitsende“ bei der Stechuhr und „Beginnen“ und „Erledigt“ bei der Zimmerreinigung. Die Schulung dauert hier 5-10 Minuten.

  • Einschulung Rezeptionspersonal: 30-40 Minuten
  • Die Reservierungsverwaltung ist ebenfalls relativ einfach, weil die Reservierungen alle relevanten Daten enthalten (Kundendaten, Reservierungsdaten und Rechnungsdaten) und sich alle diese Dinge immer an der gleichen Stelle befinden. Der Buchungsplan ist intuitiv benutzbar. Die Schulung für Rezeptionspersonal dauert hier normalerweise 30 bis 40 Minuten.

Wir bieten kostenlose Schulungen für Ihr Personal an.

Das System ist auch auf Smartphones und Tablets gut benutzbar

Viele Produkte arbeiten bei Buchungsplänen und oft auch an anderen Stellen mit „drag & drop“, was auf Touchscreens schlecht oder gar nicht funktioniert. Zimmersoftware hat einen Buchungsplan, der rein mit Klicks bedienbar ist und daher auch auf dem Smartphone oder dem Tablet funktioniert. Auch dann, wenn Sie zum Beispiel gerade in der U-Bahn sitzen und das Handy nicht ruhig halten können.

Farbschema

ZimmerSoftware kommt mit einem Farbschema, das Ihnen einen schnellen Überblick über die wichtigsten Daten gibt. Hier einige Beispiele, bei denen Ihnen das Farbschema hilft:
  • Im Buchungsplan und in den Check-in/Check-out Listen kann anhand der Farbe erkannt werden, ob ein Gast eingecheckt ist oder nicht und ob eine Reservierung nur angefragt ist oder bereits fix gebucht ist.
  • Im Buchungsplan und in den Check-in/Check-out Listen zeigt die Farbe auch den Rechnungsstatus an, das ist vor allem für den Rezeptionisten wichtig um zu wissen, ob der Kunde beim Auschecken eine Rechnung bekommt (bei Barzahlung, Kreditkarte) oder ob sie per E-Mail geschickt werden soll (bei Überweisung).
  • Im Reinigungsplan sehen Sie anhand der Farben, welche Zimmer gereinigt werden müssen und welche Zimmer gerade momentan gereinigt werden.


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